| Илиян Станоев:Потребителите трябва да внимават под какъв договор се подписват - [Дата: 2011-12-02 - 16:07:00] |
| Комисията за защита на потребителите ще извършва много проверки през декември, каза за радио "Добруджа" Илиян Станоев, директор на Регионалната дирекция. Инспекторите масово ще проверяват фирми предлагащи различни услуги, като фризьорски и козметични салони, търговски центрове. Проверки ще се извършват и в туристическите обекти. Те ще проследяват местата за подслон и заведенията за хранене. Една от най - често срещаните нелоялни практики, практикувани от страна на търговците, е тази с промоциите. Оказва се, че много често предварително обявената на промоция стока е изчерпана като количество. В тези случаи търговците подлежат на санкции. В месеца на Коледните и Новогодишни празници ще има дежурни екипи, които ще реагират на подадените от граждани сигнали и ще съдействат за доброволното решаване на спора между търговеца и потребителя на услугата. Празничният месец предполага и повишено търговско потребление. По този повод Илиян Станоев съветва потребителите " когато полагат подписа си в договор, да се запознаят добре с неговото съдържание, включително и с написаното с малки букви. След като потребителите положат подписа си под документа, те се съгласяват с условията и вече говорим за облигационни отношения между търговец и потребител, в които КЗП като институция не може да се намеси. Единственият компетентен орган е съдът", коментира Станоев. По думите му - все повече хора търсят правата си, но има и върху какво да се работи. Една от функциите на КЗП е да обяснява какво трябва да правят потребителите и да повишава потребителска им култура.
Източник: Радио "Добруджа" |